Politique de confidentialité

Stackwise OÜ est le responsable du traitement de vos données personnelles. Il s’agit d’une société à responsabilité limitée immatriculée en Estonie sous le numéro 17191091, dont le siège est situé Tornimäe tn 5, 10145 Tallinn, Estonie. Elle exerce sous le nom commercial larch.

Pour toute question sur vos données, écrivez à nicholas@larch.ee. Nous n’avons pas de délégué à la protection des données : une entreprise de notre taille n’est pas tenue d’en désigner un.

• Lorsque vous nous écrivez ou réservez un appel : votre nom, votre adresse e-mail et votre entreprise, ce que vous nous dites et l’horaire de l’appel.
• Lorsque vous visitez le site : notre serveur enregistre chaque requête avec votre adresse IP, votre navigateur, la page et l’heure.
• Uniquement si vous acceptez la mesure d’audience : Google Analytics enregistre les pages que vous consultez, le site d’où vous venez, votre appareil, votre navigateur et votre localisation approximative, associés à un identifiant aléatoire stocké dans un cookie.

Le site n’a ni formulaire ni compte. Nous ne demandons pas de données sensibles, comme des données de santé ou vos opinions politiques.

Chaque utilisation repose sur sa propre base juridique au titre de l’article 6 du règlement général sur la protection des données (RGPD) :

• Pour vous répondre, mener l’appel que vous avez réservé et préparer un projet : des mesures précontractuelles et notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous contactent.
• Pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site : notre intérêt légitime. C’est à cela que servent les journaux du serveur.
• Pour voir quelles pages sont utiles (Google Analytics) : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
• Pour exécuter un contrat et conserver ses factures si vous devenez client : le contrat lui-même et le droit comptable estonien.

Nous ne vendons pas vos données, ne les utilisons pas à des fins publicitaires et ne prenons aucune décision automatisée vous concernant.

Lors de votre première visite, un bandeau vous demande si Google Analytics peut fonctionner. Google Analytics reste désactivé tant que vous n’avez pas choisi Accepter. Si vous choisissez Refuser, aucun script ni cookie Google Analytics n’est chargé et le site fonctionne de la même façon.

Si vous acceptez, Google Analytics dépose deux cookies, _ga et _ga_WNGPLSZMWF, qui durent jusqu’à deux ans. Google Signals et la personnalisation des annonces sont désactivés.

Votre navigateur mémorise votre choix dans son stockage local (local storage), et non dans un cookie : le bandeau ne vous pose donc plus la question. Vous pouvez le modifier à tout moment dans Paramètres des cookies, également accessible depuis le pied de page de chaque page.

Nous faisons appel à quelques prestataires qui traitent des données pour notre compte, dans le cadre de contrats de sous-traitance :

• Google : l’hébergement de ce site sur Google Cloud dans l’UE, notre messagerie (Google Workspace) et Google Analytics si vous l’acceptez.
• Calendly : la réservation de l’appel de 30 minutes.

Nous ne communiquons des données aux autorités que lorsque la loi l’exige. Les liens vers LinkedIn vous mènent sur LinkedIn, dont la propre politique de confidentialité s’applique alors.

Google et Calendly peuvent traiter des données aux États-Unis. Tous deux sont certifiés au titre de l’EU-US Data Privacy Framework, et leurs conditions ajoutent comme garantie les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

• E-mails, réservations d’appel et notes d’appel : un an après notre dernier contact, sauf si vous devenez client.
• Contrats et factures : sept ans, comme l’exige le droit comptable estonien.
• Journaux du serveur : 30 jours.
• Données de Google Analytics : jusqu’à 14 mois. Ses cookies durent jusqu’à deux ans, ou jusqu’à ce que vous refusiez.

Nous protégeons vos données par des mesures techniques et organisationnelles appropriées : des connexions chiffrées (HTTPS) sur tout le site, un accès limité aux personnes qui en ont besoin et des prestataires qui respectent les mêmes exigences.

Vous pouvez :

• Accéder aux données que nous détenons sur vous et en obtenir une copie
• Les faire rectifier ou effacer
• Faire limiter leur utilisation, ou vous opposer à une utilisation fondée sur notre intérêt légitime
• Les recevoir, ou les faire transmettre à une autre entreprise, dans un format courant

Vous pouvez retirer votre consentement à la mesure d’audience à tout moment dans Paramètres des cookies. Écrivez à nicholas@larch.ee ; nous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que nous traitons vos données de manière incorrecte, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Inspection estonienne de la protection des données (Andmekaitse Inspektsioon) ou de l’autorité de votre propre pays.

Adressez vos questions sur cette politique ou sur vos données à Stackwise OÜ, sous le nom commercial larch, à l’adresse nicholas@larch.ee. Lorsque la politique change, la date en haut de cette page change aussi.